Sistemas biométricos: qué son, beneficios y panorama legal en Costa Rica

Introducción

En un mundo cada vez más conectado y digital, los sistemas biométricos se han convertido en herramientas clave para la seguridad, la eficiencia operativa y la identificación confiable. En este artículo exploramos qué implica esta tecnología, sus ventajas, los riesgos, y cómo se regula en Costa Rica.

¿Qué son los sistemas biométricos?

Los sistemas biométricos son tecnologías que utilizan características físicas, fisiológicas o de comportamiento de una persona para identificarla o verificar su identidad. Ejemplos comunes incluyen: huellas dactilares, reconocimiento facial, iris, voz o geometría de la mano. Almas Industries+2Deneb Tecnología+2

Estas tecnologías capturan datos que luego se convierten en plantillas digitales, las cuales se comparan con registros almacenados para autorizar accesos o para otro tipo de autenticaciones. Wikipedia+2Sesame+2

Beneficios principales de su uso

1. Seguridad reforzada
   Dado que las características biométricas son únicas para cada individuo, los riesgos de suplantación de identidad se reducen significativamente. No dependen de contraseñas que puedan olvidarse o ser robadas. Deneb Tecnología+1
2. Eficiencia operativa y reducción de tiempos muertos
   Los procesos de acceso o verificación se vuelven rápidos y automáticos. En entornos con mucho tráfico de personas o donde se requieren muchos accesos (oficinas, fábricas, instituciones públicas), esto representa una mejora notable. Scharfstein+2Almas Industries+2
3. Reducción de costos a largo plazo
   Aunque la inversión inicial puede ser mayor, se disminuyen gastos asociados a tarjetas, claves, dispositivos físicos, mantenimiento de esos sistemas tradicionales, y errores humanos. Deneb Tecnología+1
4. Control de asistencia y trazabilidad legales
   En empresas, estos sistemas permiten un control mucho más preciso de horarios de entrada, salida y otras métricas. Además, proveen registros digitales útiles para auditorías, cumplimiento normativo y transparencia. WORKI 360+1
5. Mejor experiencia de usuario
   El usuario no necesita memorizar contraseñas ni llevar llaves o tarjetas; bastan sus rasgos biométricos. Esto simplifica muchos procesos cotidianos. www.visitentry.com+1

Riesgos y desafíos

• Privacidad y protección de datos
  La recolección, almacenamiento y uso de datos biométricos implican riesgos si no se cuenta con buenas prácticas, políticas claras y tecnologías seguras. Un mal manejo puede llevar a vulneraciones o usos inapropiados. El Comercio Perú+1
• Normativa legal y consentimiento
  En Costa Rica no existe (hasta la fecha) una ley específica que regule todos los aspectos de los datos biométricos, pero estos están contemplados como datos sensibles, lo que exige consentimiento explícito y autorización legal para su uso. PGR Web
• Seguridad técnica
  Si no se aplican medidas como encriptación, almacenamiento seguro, auditorías, existe riesgo de que los registros biométricos sean filtrados o usados indebidamente. Dado que los rasgos biométricos no se pueden cambiar (como una huella o iris), la exposición puede tener consecuencias graves. El Comercio Perú
• Sesgo tecnológico
  Algunos algoritmos pueden tener sesgos demográficos: por ejemplo, reconocer rostros con menor precisión en ciertos tonos de piel, géneros, edades, etc. Es algo que debe evaluarse al elegir tecnologías. arXiv

Panorama legal en Costa Rica

• Artículo constitucional: los datos biométricos pueden considerarse datos sensibles, protegidos por el derecho a la intimidad y autodeterminación informativa. PGR Web
• Consentimiento requerido: cualquier entidad pública o privada debe contar con consentimiento expreso del titular para recolectar o almacenar datos biométricos, salvo que exista una habilitación legal específica. PGR Web
• Autoridades competentes como el Reglamento General de Protección de Datos (o su equivalente nacional) y otros instrumentos legales se aplican para asegurar que el uso de esta tecnología respete derechos fundamentales.

Casos de uso destacados

• Control de acceso a oficinas, fábricas o espacios con zonas restringidas.
• Gestión de asistencia y horarios laborales.
• Autenticación de usuarios en servicios digitales (bancos, apps seguras, etc.).
• Seguridad en aeropuertos, aduanas, fronteras.
• Aplicaciones residenciales o condominios para puertas de acceso.

Recomendaciones si vas a implementar un sistema biométrico

• Realizar un análisis de impacto en privacidad antes de la implementación.
• Elegir proveedores tecnológicos con buenas prácticas de seguridad (datos cifrados, almacenamiento seguro, auditorías, cumplimiento de estándares).
• Asegurar transparencia con los usuarios: informar qué datos se recolectan, para qué fines, cuánto tiempo se almacenan.
• Obtener el consentimiento explícito del usuario.
• Verificar la compatibilidad legal en Costa Rica y actualizar mecanismos conforme a posibles nuevas leyes.

Conclusión

Los sistemas biométricos ofrecen un gran potencial: mejor seguridad, mayor eficiencia, mejor experiencia para el usuario. Pero también requieren una implementación cuidadosa, respetuosa de la privacidad y con cumplimiento legal. En Costa Rica se avanza, pero aún hay áreas (legales y técnicas) que deben fortalecerse para que la adopción sea plena y responsable.